Таможня и торговля: показатель восприятия упал почти на две позиции (с 5.19 до 3.54). Например, новый Таможенный кодекс породил больше вопросов, чем решений; пост-аудиты стали восприниматься как давление, а не как помощь; а компании, импортирующие пару раз в год, сталкиваются с теми же процедурами, что и постоянные импортеры.
E-commerce — ещё один плохой сигнал. Покупки из-за границы уже превышают €530 млн и растут быстрее, чем внутренние. Местным интернет-магазинам гораздо сложнее конкурировать: они связаны правилами и проверками, которых зарубежные платформы фактически не ощущают.
Человеческий капитал: разрыв рынка и образования становится критическим. Metrix показал, что выпускники часто не обладают нужными навыками, а программы обучения “отстают” на годы. Даже компании, готовые увеличивать зарплаты, просто не могут найти нужных людей.
Цифровизация и искусственный интеллект: ожидания были выше, чем реальность. Хотя Молдова активно говорит о цифровой трансформации, бизнес видит, что многие системы внедряются формально, а не меняют процессы по-настоящему.
Например, в банках использование облачных технологий почти не разрешено. Это тормозит внедрение новых продуктов и решений на основе ИИ — хотя идея выглядит перспективной.
Инфраструктура и недвижимость: компании всё чаще говорят, что коммерческие помещения стали менее доступными и более дорогими, а условий всё меньше.
Логистические сложности — ещё один больной пункт. Многие руководители подчеркнули, что железная дорога – самый дешёвый вариант перевозок, но ее состояние не позволяет использовать этот вид инфраструктуры в полную силу.
Единственный сектор, где бизнес видит улучшения — доступ к финансам.
Оценки здесь стали заметно лучше. Кредиты стали более доступными, компании реже сталкиваются с откровенными отказами, а условия финансирования в целом приблизились к региональным.
Но остаются традиционные барьеры:
большие требования к залогу,
слабое развитие альтернативных инструментов вроде факторинга,
отсутствие госпрограммы финансового просвещения.
А вот что бизнес все еще ждет от властей:
1. Больше предсказуемости и меньше резких движений в изменении налоговой и других политик.
2. Диалог, а не «копировать и вставить» при адаптации законодательства под стандарты ЕС.
3
. Инвестиции в инфраструктуру – прежде всего, в железную дорогу, а также в городскую инфраструктуру и доступ к коммунальным сетям.
4
. Новый подход к привлечению кадров, в частности упрощение найма иностранцев, расширение программ дуального образования и т.д.
5
. Понятную таможенную политику и упрощение таможенных процедур
6
. Прогнозируемые тарифы на энергоресурсы, прозрачность формирования цен и программы поддержки зеленой энергетики, которые можно реально использовать.
