Водители такси жалуются, что при заказе через онлайн-приложения (Bolt, Yandex Go, Letz и другие) они не могут брать доплату за время в пробках или изменение маршрута.
В обычном такси это автоматически считает таксометр, а в приложениях такой функции нет.
На публичных слушаниях в парламенте глава Ассоциации работодателей автоперевозчиков (APOTA) Олег Алекса считает, что компании должны быть свободны в выборе — работать только через электронную систему оплаты или и по приложению, и по таксометру.
По его словам, система должна сопровождаться штрафами для водителей, которые принимают заказы вне платформ без использования таксометра.
Депутат Александр Трубка подчеркнул, что главное — честный и прозрачный расчет:
«Если нет метрологической проверки, я, как клиент, завтра пойду и пожалуюсь, что проехал не 5 км, а 3, а вы мне насчитали 2 лишних км. И если вы не сможете мне доказать, что я проехал 5 км, а не 3, вы заплатите компенсацию».
Он сравнил ситуацию со счетчиком воды: если тебе выставили 20 кубов, а ты потребил 10 — ты имеешь право оспорить и не платить лишнее.
