Выяснилось, что банк перед подписанием контракта о выдаче кредита не проинформировал своего клиента о деталях, хотя это предусматривает Закон о кредитных договорах с потребителями.
Это нужно, чтобы заемщик мог сравнить несколько кредитных предложений и выбрать лучшее для себя по условиям и стоимости.
Кроме того, при анализе условий договора НКФР нашла нарушения, которые касаются установления и изменения процентных ставок. Также из документа клиент банка не мог понять условия и обстоятельства, при которых банк может увеличить или уменьшить ставку.
При этом Нацкомиссия выявила неправомерный характер некоторых штрафов со стороны банка.
Также договоры ограничивали потребителя в возможности заключать юридические акты с третьими лицами и осуществлять полномочия собственника.
Поэтому НКФР подаст иск в суд.
Комиссия уже предписала банку пересмотреть кредитный портфель, чтобы найти кредитные договоры с плавающей процентной ставкой, где есть подобные нарушения, и привести их в соответствие с законом.
